officeatwork unterstützt den Betrieb der Client Suite auf den Betriebssystemen sowie Office-Versionen welche ebenfalls durch Microsoft unterstützt werden. Details zum LifeCycle Management der Microsoft-Produkte finden Sie hier: https://docs.microsoft.com/en-us/lifecycle/products/


Microsoft Windows

Die officeatwork Client Suite ist mit folgenden Windows-Versionen kompatibel:

  • Windows 10 (Spport-Ende per 14. Oktober 2025)
  • Windows 11 (Voraussetzung: officeatwork Version 4.15 oder neuer)


Microsoft Office On-Premises

Die officeatwork Client Suite ist mit den folgenden 32-Bit-Versionen von Office kompatibel:

  • Office 2016 (Support-Ende per 14. Oktober 2025)
  • Office 2019 (Support-Ende per 14. Oktober 2025)
  • Office 2021 (Support-Ende per 13. Oktober 2026) 
  • Office 2024 


Microsoft Office 365 

Die officeatwork Client Suite ist nicht für Microsoft 365 optimiert. Wir empfehlen die Nutzung der officeatwork Client Suite mit Office 365 CTR nicht für den langfristigen Betrieb, sondern nur als kurzfristige und temporäre Übergangslösung. Siehe auch: Unterstützung Microsoft Office 365


Hinweis zur Verwendung der On-Prem Client Suite mit Microsoft Office 365

  • Die On-Prem Client Suite wurde für den Einsatz in lokal installierten, kontrollierbaren Office-Umgebungen entwickelt.
  • In On-Prem-Szenarien können Versionen, Updates und Änderungen gezielt gesteuert werden, was einen stabilen Betrieb ermöglicht.
  • Microsoft Office 365 ist ein cloudbasiertes Produkt mit regelmässigen, automatischen Updates.
  • Zeitpunkt und Inhalt dieser Updates werden von Microsoft bestimmt und liegen ausserhalb unseres Einflussbereichs.
  • Durch diese Updates kann die Funktionalität der On-Prem Client Suite zeitweise oder dauerhaft beeinträchtigt werden.
  • Aus diesem Grund ist Office 365 nicht die optimale Plattform für den Betrieb der On-Prem Client Suite.
  • Kunden, die On-Prem Client Suite weiterhin in Kombination mit Office 365 einsetzen, tun dies in eigener Verantwortung und im Bewusstsein der möglichen Einschränkungen.
  • Für den Einsatz mit Office 365 haben wir ein Cloud-basiertes Produkt entwickelt, das speziell auf die Architektur, Update-Zyklen und Betriebsweise von Office 365 abgestimmt ist und eine stabile Integration ermöglicht.


Geprüfte Versionen in Kombination mit O365

  • Version 2502 (Build 18526.20672, halbjährlicher Enterprise Kanal, 08.07.2025)  –  konfliktfrei - updates deaktivieren 
  • Version 2502 (Build 18526.20546), halbjährlicher Enterprise  Kanal, 12.08.2025  –  konfliktfrei - updates deaktivieren 
  • Versionen bis einschliesslich 2504 – konfliktfrei - updates deaktivieren 
  • Versionen 2505 bis 2507, monatlich – verursachen Konflikte
  • Versionen 2508 (Build 19127.20402), monatlich  – verursacht Konflikte 
  • Versionen 2508 (Build 19127.20302), monatlich  – konfliktfrei - updates deaktivieren
  • Version 2509 (Build 19231.20300), monatlich  – verursacht Konflikte 
  • Version 2510 (Build 19328.20266), monatlich  – verursacht Konflikte 

  • Version 2510 (Build 19328.20292), monatlich  – verursacht Konflikte 

  • Version 2511 (Build 19426.20260), monatlich  – verursacht Konflikte 

  • Version 2512, monatlich  – verursacht Konflikte
  • Version 2601, (Build 19628.20150), aktueller Kanal - verursacht Konflikte     
  • Durchführung einer Testphase, in der alle Vorlagen überprüft werden


Weitere Informationen zu allen Microsoft-Versionen finden Sie hier: 


Vorgehensweise / Workarounds

Sollte die Client Suite mit O365 verwendet werden, sind folgende Schritte zwingend erforderlich:

  • Installation der 32-Bit-Version von Microsoft Office
  • Umstellung des Update-Kanals
    • Auf einen alten halbjährlichen Kanal zurückstellen (siehe Versionsliste oben)
    • Wechsel auf einen Monthly Kanal, der aktuell funktioniert - Updates pausieren (siehe Versionsliste oben) 
    • Anleitung: 
  • Migration auf Cloud-Produkte prüfen
    • Für die Verwendung Office 365 (mit 32-oder 64-Bit) oder die Nutzung von macOS/iOS haben wir ein neues Produkt entwickelt, das wir Ihnen gerne vorstellen. ➡️ Buchen Sie noch heute einen Demo-Termin!