Unsere Dienstleistungen werden standardmässig auf Stundenbasis, auf Viertelstunden gerundet, verrechnet.


Support

Unsere Supportdienstleistungen sind kostenfrei, wenn die Ursache auf unsere Software zurück zu führen ist und wir dafür keinen Workaround anbieten können.

Supportdienstleistungen werden bei Abschluss des Auftrages (Support-Ticket) in Rechnung gestellt.


Beratung (Consulting)

Unsere Beratungsdienstleistungen werden bei Abschluss des Auftrages (Consulting-Case) sowie am Ende jedes Monats während der Realisierung/Umsetzung in Rechnung gestellt.


Schulung (Education)

Schulungsdienstleistungen werden bei Beauftragung in Rechnung gestellt.


Für Fragen zu unseren Rechnungen wenden Sie sich bitte an unsere Buchhaltung.


Anmerkung: Die Zahlungsbedingen sind standardmässig 30 Tage netto ohne Abzug.