Nach einem unerwarteten Ereignis in Word oder PowerPoint kann es sein, dass das officeatwork Menüband nicht mehr angezeigt wird. Um das Menüband wieder anzuzeigen führen Sie folgende Schritte aus:
- Word oder PowerPoint öffnen
- Klicken Sie in der Multifunktionsleiste auf «Datei».
- Wählen Sie «Optionen».
- Wählen Sie in der Liste links «Add-Ins».
- Im Drop-Down Menu «Verwalten» am unteren Rand des Fensters wählen Sie «Deaktivierte Elemente».
- Klicken Sie auf die Schaltfläche «Gehe zu».
- Im Fenster der «Deaktivierten Elemente» erscheint nun das deaktivierte Add-In. Wählen Sie das entsprechende Add-In aus, es muss «officeatwork» im Namen haben.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche «Aktivieren», dann «Schliessen»
- Schliessen und öffnen Sie Word oder PowerPoint
Falls diese Schritte nicht zum Ziel führen, wählen Sie in Schritt 5 «COM-Add-Ins» und aktivieren Sie alle Add-Ins mit officeatwork im Namen.
Sollte auch dieser Schritt nicht helfen, wenden Sie sich bitte an Ihre IT-Abteilung oder Ihren IT-Partner mit der Information, dass das officeatwork Add-In/Menüband sich nicht aktivieren lässt.