Issues

Folgende Issues können auftreten:

  • Wenn bestimmte Vorlagen geöffnet werden, dauert es sehr lange, bis der officeatwork Assistent (Wizard) gestartet wird und angezeigt wird.
  • Nach dem Anzeigen des Assistenten/Wizards ist kein Standard-Profil ausgewählt.


Mögliche Ursache

Im Master-Template Manager wurde einmal versehentlich der Assistent gestartet und danach gespeichert.

Somit wurden die ausgewählten Daten des Assistenten ebenfalls in der Vorlage mitgespeichert.


Lösung

Nehmen Sie mit unserem Customer Success-Team Kontakt auf. Wir können die Master-Templates für Sie bereinigen.