Ist Ihr officeatwork Client noch aktuell? Wenn Sie eine ältere officeatwork-Client-Version im Einsatz haben als diejenigen, welche auf unserer Seite zum Download freigeschaltet sind, empfehlen wir eine Aktualisierung vorzunehmen. Dies unter Umständen zusammen mit einem Vorlagen-Refresh, um die Vorlagen an die aktuellen Office-Funktionen anzugleichen.
Wir empfehlen:
- Ein Testgerät einrichten, mit der aktuellen Office-Version, 32bit
- Eine der aktuellen officeatwork-Versionen auf dem Testgerät installieren
- Eine Kopie der aktuell im Betrieb stehenden officeatwork Lösung auf dem Testgerät installieren
- Die Lösung respektive die Vorlagen auf dem Testgerät (möglichst durch mehrere Benutzer) testen lassen, um festzustellen, welche Anpassungen notwendig sind.
- Das Benutzer-Feedback koordinieren und gesammelte Anpassungs-Punkte an uns zustellen
- Den Vorlagen-Refresh in Auftrag geben - dieser muss zwingend bei uns durchgeführt werden, da alle Master-Templates einzeln aktualisiert werden müssen.
- Die aktualisierten Master-Templates vor dem Ausrollen auf das Live-System auf dem Testgerät testen
- Den neuesten officeatwork Client ausrollen
- Die Testlösung auf das Live-System übertragen, mit dem Smart-Template Updater die Anpassungen an den Master-Templates auf die Smart-Templates vererben.
- Ihre Anwender über die Aktualisierung und eventuelle Änderungen in der Bedienung informieren.
In unserer Knowledge-Base finden Sie unter den Stichworten Installation und Vorlagen-Refresh die entsprechenden Informationen.
Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zum Vorlagen-Refresh: Informations- & Kontaktmöglichkeiten