Verhalten: Ribbon ist ausgegraut und nicht anwendbar. Tray-Icon ist nicht aktiv.
Ursache:
1. Mögliche Ursache Office 64-bit
2. Möglicher Zusammenhang mit Update auf Windows 11 24H2
Das Update auf eine neue Windows-Version (insbesondere Funktionsupdates wie 24H2) kann sich in mehreren Punkten auf COM-Add-Ins und Office-Integrationen auswirken:
1. Häufige Auswirkungen eines Windows-Updates auf COM-Komponenten:
COM-Registrierungen werden beschädigt oder zurückgesetzt
→ Windows-Updates, besonders "Feature Updates" wie 24H2, haben in der Vergangenheit teils Registrierungen von COM-Komponenten entfernt oder überschrieben – speziell bei benutzerdefinierten DLLs.
2. Sicherheitsrichtlinien für COM/ActiveX werden verschärft
→ Seit Windows 11 (und schon unter 10 ab 21H2) gab es mehrere Änderungen an COM Activation Restrictions, z.B. durch Enhanced Security for COM Activation.
→ Möglicherweise blockiert Windows jetzt den Zugriff auf die nicht-signierte oder falsch registrierte COM-Komponente.
Lösung:
1. zu Ursache 1: Office 32-bit
- Deinstallation officeatwork und Office 64-bit
- Installiere Office 32-bit, installiere officeatwork
2. zu Ursache 2:
- Neuinstallation vom Office und officeatwork kann das Verhalten lösen falls es an einer beschädigte oder unvollständige COM-Registrierung liegt.
- officeatwork Reparatur könnte das Verhalten ebenfalls lösen