Verhalten:
Beim Erstellen eines Dokumentes bleibt der Assistent bei der Sprachbibliothek hängen und läuft nicht weiter. Man muss den Prozess beenden. Verhalten via Word und Tray-Icon Reproduzierbar. Verhalten bei allen Solutions reproduzierbar.
Ursache:
Mögliche Ursache wäre die Office Version, wenn der Kanal auf "aktuell" eingestellt ist. Wurde in Kombination mit WIN11 24H2 und Office 365 aktueller Kanal festgestellt.
Lösung:
Den Kanal auf halbjährlich wechseln: https://officeatwork.freshdesk.com/a/solutions/articles/44002355336
Danach könnte es vorkommen, dass das Erstellen der Templates via Tray-Icon immer noch nicht funktioniert. Hier könnte eine Schnellreparatur vom Office zur Lösung führen.