Gründe für den Neustart von officeatwork
- Bei technischen Änderungen an der officeatwork-Lösung (Änderungen werden so übernommen)
- Bei Abstürzen von Microsoft Office (Word oder PowerPoint) sowie von officeatwork
Varianten des Neustarts
- An- und Abmelden vom Client
Melden Sie sich an Ihrem Rechner ab und anschliessend wieder neu an. - Ausführen der Batch-Datei 'restart_officeatwork.bat'
- Laden Sie die diesem Artikel beigefügte ZIP-Datei herunter
- Entzippen und speichern Sie sie auf Ihrem Desktop
- Doppelklicken der Datei schliesst und öffnet officeatwork automatisch - Manueller Neustart der officeatwork-Prozesse
- Rechte Maustaste auf Taskleiste -> Task-Manager öffnen
- Wechseln auf das Register "Details"
- Beenden sämtlicher Office-Prozesse (Vorsicht, Arbeit vorher speichern)
- WINWORD.EXE
- POWERPNT.EXE - Beenden sämtlicher officeatwork-Prozesse
- oawOaw.exe
- oawTray.exe
- officeatwork.Solution.Service.exe - Navigieren zum Installationsverzeichnis von officeatwork
- Standardpfad: C:\Program Files (x86)\officeatwork\ClientSuite\ - Klick auf "oawTray.exe"
- Sämtliche Prozesse von officeatwork werden gestartet
- Es sollten folgende drei Prozesse von officeatwork im Task-Manager angezeigt werden
Hinweis: Vor dem Neustart sämtliche nicht gespeicherten Arbeiten sichern.
Hinweis: Bei einem Absturz von Microsoft Office kann es auch vorkommen, dass nach dem Neustart das officeatwork Ribbon verschwunden ist: hier finden Sie den Artikel dazu.